Datenschutzerklärung für Momento Quest

Willkommen bei Momento Quest, einer Anwendung entwickelt von SIGHTDRIVE LIMITED ("wir", "uns", "unser"). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere App nutzen.

Durch die Nutzung von Momento Quest erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

3. Welche Daten wir sammeln und verarbeiten

a) Bei der Nutzung der App

Momento Quest wurde mit dem Grundprinzip der Datensparsamkeit entwickelt. Wir sammeln und verarbeiten nur die Daten, die für die Funktionalität der App unbedingt notwendig sind:

• Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen (wie IDFA oder Android ID)
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere App nutzen, einschließlich Interaktionszeiten, genutzte Funktionen und Fehlermeldungen
• Leistungsdaten: Informationen über die Leistung der App, einschließlich Ladezeiten und Absturzberichte

b) Ihre Fotos und Medien

Momento Quest benötigt Zugriff auf Ihre Fotos, um die Kernfunktionalität der App bereitzustellen. Wichtig zu beachten:

• Alle Fotoanalysen und -verarbeitungen erfolgen ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät
• Ihre Fotos werden niemals auf unsere Server hochgeladen oder an Dritte weitergegeben
• Wir haben keinen Zugriff auf den Inhalt Ihrer Fotos, es sei denn, Sie teilen diese aktiv mit uns (z.B. für Supportanfragen)
• Die App speichert Metadaten (wie Datum und Ort) nur lokal auf Ihrem Gerät, sofern Sie dies explizit erlauben

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Nachricht), um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der App-Funktionalität: Um Ihnen die Kernfunktionen der App zur Verfügung zu stellen
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung zur kontinuierlichen Verbesserung der App
• Fehlerbehebung: Identifikation und Behebung technischer Probleme
• Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten in folgenden Fällen:

a) Dienstleister

Wir setzen folgende externe Dienstleister ein, die Zugang zu bestimmten Daten erhalten können:

• Analysedienste: Google Firebase Analytics (anonymisierte Nutzungsstatistiken)
• Hosting-Dienste: Amazon Web Services (Speicherung anonymisierter Daten)
• Support-Tools: Zendesk (bei Supportanfragen)

Alle Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.

b) Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um:

• Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• Rechte oder Eigentum von SIGHTDRIVE LIMITED zu schützen und zu verteidigen
• Mögliche Fehlverhalten in Verbindung mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
• Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Rechtlichen Haftungen auszusetzen

6. Internationale Datenübertragungen

Da wir ein internationales Unternehmen sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Diese Länder haben möglicherweise unterschiedliche Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland.

Wir stellen sicher, dass solche Datenübertragungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind, einschließlich:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessene Datenschutzgarantien unserer Partner
• Beschränkung der übertragenen Daten auf das notwendige Minimum

7. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Diese umfassen:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter auf Basis des Need-to-know-Prinzips
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Implementierung von Datensicherungs- und Notfallwiederherstellungsverfahren

Trotz unserer Bemühungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, geeignete Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen, insbesondere durch die Verwendung starker Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Gerätesoftware.

8. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Im Einzelnen:

• Nutzungsdaten: Bis zu 24 Monate nach Ihrer letzten Nutzung der App
• Kontaktdaten: Bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Ihre Fotos: Verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden gemäß Ihren Geräteeinstellungen gespeichert

9. Rechte der betroffenen Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

a) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

f) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

g) Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

h) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden (Kontaktdaten siehe unten).

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine vollautomatisierten Entscheidungsfindungsprozesse (einschließlich Profiling) gemäß Art. 22 DSGVO.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Momento Quest verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer App zu analysieren und zu verbessern. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

12. Kinderdatenschutz

Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Die aktualisierte Version wird mit einem überarbeiteten "Zuletzt aktualisiert"-Datum gekennzeichnet und die aktualisierte Richtlinie wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

14. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: